プライバシーポリシー

find株式会社（以下、当社）は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様またはお客様について取得した情報を安全に保つことをお約束します。
このプライバシー ポリシーでは、お客様が当社およびその関連会社のWeb サイトにアクセスする際、または当社およびその関連会社の製品やサービスを使用する際に、お客様から、またはお客様について収集する個人情報に関する当社の慣行について説明します。

1.ユーザーが当社と共有する情報

ユーザーに当社のサービスを提供するためには、一定の情報が必要となります。たとえば、当社サービス上でコンテンツをアップロードまたは共有するためには、アカウントが必要となります。ユーザーが以下の情報を当社と共有する場合、当社はサービスを運営するためにそれらの情報を収集および使用します。

1-2 基本アカウント情報

公開されたユーザーのプロフィールの検索や閲覧など、当社のサービス機能の一部は、アカウントを作成することなく利用できます。ユーザーがアカウントを作成する場合には、当社がユーザーにサービスを提供できるように、一定の個人情報を提供する必要があります。それらの個人情報には、当社サービス上での表示名、アカウントID、パスワード、メールアドレス、電話番号、住所、支払い方法が含まれます。ユーザーの表示名とユーザー名は原則として公開されませんが、コンテンツを提供するために公開することを指定した場合に公開されます。アカウントIDと表示名には実名または仮名のいずれも使用することができます。ユーザーは、例えば、異なる自分を表現するために、複数のアカウントを作成し管理することもできます。

1-3 公開情報

アカウントの表示名、アカウントID、プロフィール画像は公開されます。
それ以外のアカウント情報は原則として公開することを指定した場合を除き、公開されることはありません。

AIのアカウントや提供者のアカウントとして公開設定にしたアカウント（以下、サービス提供アカウント）のプロフィール情報、アカウントの作成日、アカウントのアクティブ時間は公開されます。ユーザーは、当社のサービスを通じて自身が行う入力と出力、自身が提供するその他の情報に責任を持つ必要があり、自身が公開する情報（特に、個人情報）については慎重に考える必要があります。

サービス提供アカウントのユーザーは、サービスへの入力や出力の受信を通じて、アプリ ケーションプログラミングインタフェース（API）を経由する場合も含めて、それらの情報を可能な限り広い範囲に公開するように指示を出していることになります。また、APIを経由してそれらの情報にアクセスする者に対しても同様の指示を出していることになります。コンテンツを世界中の人々に迅速に広めることができるように、当社はアプリケーションプログラミングインタフェース （APIs）、たとえば、ニュースウェブサイトに広告を表示したり、または当社における人々のコメントを分析したりする等、サービス提供アカウントの公開情報を各種ウェブサイト、アプリ等が使用できるように提供します。

1-4 連絡先情報とアドレス帳

当社は、ユーザーのメールアドレスや電話番号などの連絡先情報を、ユーザーのアカウントを認証し、ユーザーのアカウントと当社のサービスを安全に保護し、スパム、詐欺行為および不正使用を防ぐために使用します。また、特定のアカウント機能（ログイン認証またはSMS経由での当社サービスの使用など）を有効にするため、当社のサービスについての情報をユーザーに送信するため、さらには広告を含む当社のサービスをパーソナライズするためにも連絡先情報を使用します。当社に電話番号を提供される場合には、ユーザーの国の法律において認められているところに従い、その番号に当社と当社が外注するSMS通信提供事業者からテキストメッセージが送信されることに同意することになります。また、当社は、ユーザーの連絡先情報を使用して、ユーザーの国の法律において認められているところに従い、広告宣伝を行ったり、ユーザーの設定で許可されている場合に、第三者のサービスやクライアントアプリケーションを通じて他の人がユーザーのアカウントを見つけられるようにしたりします。ユーザーは自身のアカウントの設定から、当社から受け取るメールとモバイル通知を管理することができます。当社からの通知はメール内のリンクまたはマイページから解除を行うこともできます。

ユーザーは、Google、またはFacebookなどの別のサービスのアカウントを使用してアカウント登録することができます。また、サービス提供アカウントのユーザーは自身のアカウントをこれらの他のサービスに結び付けることができます。

ユーザーが当社にメールを送信された場合、当社はお問い合わせに対応するために、そのメッセージの内容、メールアドレスおよび連絡先情報を保存します。

1-5 メッセージ機能と非公開の通信

当社では、ユーザーが秘密に通信を行うことができる、または自身のコンテンツを閲覧可能な者の範囲を管理することができる機能を提供しています。サービス提供アカウントやサービス管理者と、それ以外のユーザーがメッセージ機能を使用することで非公開の会話を行うことができます。

当社は、メッセージの送受信によって他の人やAIの処理サーバーと通信をした場合、その通信内容および関連する情報を保存し処理します。処理には悪質なコンテンツへのリンクのスキャン、禁止された画像やスパム、不正利用の検出、および報告された問題の利用が含まれます。

また、ユーザーがいつ、誰と通信をしたかについての情報を使用することで、当社のサービスの利用状況をより良く理解したり、当社のプラットフォームの安全性と完全性を保護したり、より関連のあるコンテンツを表示したりします。当社サービスは、ユーザーのメッセージの内容をその送信相手と共有します。ユーザーへの広告配信のために当該内容を使用することはありません。

1-6 お支払情報

ユーザーは、当社のサービスのとして提供されるサイト内ポイントの購入、広告またはその他のサービスを購入するために、クレジットカードまたはデビットカードの情報、カードの有効期限、CVVコードおよび請求先住所などのお支払情報を当社と当社の決済サービス（KOMOJU）に提供することができます。お支払情報のうち、クレジットカードやデビットカードの情報は当社では保存しません。

1-7 当社と共有する情報の管理方法

利用者のアカウントのプライバシー設定と安全性設定では以下のことを選択できます。

・当社サービス上で自分の自己紹介文を公開するか否か

2.当社がユーザーについて受け取るその他の情報

当社は、ユーザーが当社のサービスまたは当社のコンテンツが含まれた他のウェブサイトもしくはモバイルアプリを利用した場合に、一定の情報を受け取ります。また、広告主を含む第三者から、一定の情報を受け取ります。ユーザーが当社と共有する情報と同様に、当社は以下の情報を当社のサービスの運営のために使用します。

位置情報、リンク 、クッキー、ログデータ、当社によるウェブデータの取得、広告主とその他の広告パートナー、開発者、その他の第三者と関連会社、複数のユーザー端末間でのパーソナライズ、当社が受け取るその他の情報をユーザーが管理する方法

2-1 位置情報

ユーザーのアカウントを安全かつ確実に設定および維持し、ユーザーに当社のサービスを提供するためには、ユーザーのサインアップおよび現在地 （ユーザーのIPアドレスまたは端末設定などの信号から取得します）に関する情報が必要です。

ユーザーの設定に応じて、当社は、ユーザーの正確な現在地または以前に当社を使用した場所など、ユーザーのさらなる位置情報を収集、使用および保存することで、現地のトレンド、話題、広告、フォローすべき人など、より関連のあるコンテンツを表示する等、当社のサービスを運営およびパーソナライズします。

2-2 リンク

当社のサービスを運営するために、当社はサービスにおけるユーザーのリンクの使用状況を追跡します。
これには、当社からお送りするメールにおけるリンク、そして他のウェブサイトやモバイルアプリ上で表示される埋め込みコンテンツにおけるリンクが含まれます。

当社のサービスにおける外部リンクまたは広告をクリックすると、広告主または外部ウェブサイトの運営者は、ユーザーがクリックした広告に関するその他の情報（広告の対象者の特徴など）と共に、ユーザーが当社サービスにアクセスしていることを把握する可能性があります。当該広告主または外部ウェブサイトの運営者は、クッキーの識別子やIPアドレスなどのその他の個人情報をユーザーから収集する可能性もあります。

2-3 クッキー

クッキーとは、ユーザーのコンピュータやモバイル端末に保存される小さなデータのことです。多くのウェブサイトのように、当社もクッキーや類似技術を使用することで、ウェブサイトの利用に関するさらなるデータを収集してサービスを運営しています。公開プロフィールの検索や閲覧などといった当社のサービスの多くの部分では、クッキーは必要ありません。大半のウェブブラウザは自動的にクッキーを受け入れますが、多くのブラウザでは設定を変更することでクッキーをブロックしたり、ウェブサイトがコンピュータにクッキーを保存しようとする場合に警告ダイアログを表示させたりすることができます。ただし、クッキーを無効化すると、当社のサービスの一部が正常に機能しなくなる場合があります。ブラウザまたは端末がクッキーを受け入れる場合、当社は、当社のサービスとユーザーとのやり取りの把握、当社のサービスの総合的な利用状況のモニタリング、そしてアカウントのセキュリティの提供、広告などの表示コンテンツのカスタマイズ、およびユーザーの言語設定の記憶等の当社のサービスのパーソナライズあるいは運営を目的として、セッションごとのクッキーおよび永続的なクッキーの両方を使用します。当社のサービスではユーザーがログインしていることを識別するためにクッキーを使用しているため、ブラウザの「Do Not Track（トラッキング拒否）」 オプションはサポートしていませんが、ユーザーは必要に応じて「Do Not Track（トラッキング拒否）」 オプションを設定することができます。

2-4 ログデータ

当社は、ユーザーが当社のサービスのコンテンツを閲覧するとき、またはその他当社のサービスを利用するときに、ユーザーがアカウントを作成していなくても、「ログデータ」といわれる情報を受け取ります。たとえば、ユーザーが当社のウェブサイトにアクセスするとき、当社のサービスにログインするとき、当社からのメール通知を利用するとき、または当社のコンテンツを含む第三者のサービスにアクセスするときに、当社はユーザーについての情報を取得します。このログデータには、ユーザーのIPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、閲覧しているウェブページ、アクセスしたページ、位置情報、利用するモバイル通信業者、端末情報（端末ID、アプリケーションIDなど）、検索語 (実際に検索のために用いられていない検索語も含みます）、およびクッキー情報などの情報が含まれます。また、当社サービスを通じて他のアプリケーションをインストールする場合など、当社のサービス上でリンクをクリック、リンク先を閲覧、またはリンク先とのやり取りを行ったときにログデータを取得します。当社は、当社のサービスを運営し、その安全、確実、および高度な性能を保証するためにログデータを使用します。たとえば、アカウントのセキュリティを保護するため、また、当社のサービス上で人気のコンテンツを把握するためにログデータを使用します。また、広告などの表示コンテンツを改善し、当社自身の販売戦略の効率性を向上させるためにもこのデータを使用します。

当社は、ユーザーにご提供いただく情報、また、ログデータや第三者などから受け取ったデータを使用して、ユーザーが興味・関心のある話題、ユーザーの年齢、そしてユーザーの言語を推測します。それにより、当社はユーザーのためにより良いサービスを推進・開発し、広告などの表示コンテンツをパーソナライズすることができます。

2-5 当社によるウェブデータの取得

ユーザーが当社のコンテンツが統合された第三者のウェブサイトにおけるコンテンツを閲覧した時、当社が提供するAPIを利用した第三者のサービスを利用するときには、当社はユーザーが訪問したウェブページを含むログデータを受け取る場合があります。当社は、当社のサービスの利用状況をより理解するため、当社のプラットフォームの安全性と完全性を保護するため、また広告を含むより関連のあるコンテンツを表示するために、この情報を使用します。このウェブサイトの閲覧履歴はユーザーの名前、メールアドレス、電話番号、またはユーザー名と関連付けることはなく、これらの情報は30日以内に削除、曖昧化、あるいは集約されます。当社がこのような情報をEUまたはEFTA諸国に所在すると考えられるブラウザから収集することはありません。

2-6 広告主とその他の広告パートナー

広告収益により、当社はサービスをサポートおよび改善することができます。当社は、広告をユーザーにより関連あるものとするため、広告の効果を測定するため、そして当社サービス上でまたは当社の外でユーザーに広告を配信できるようユーザーの端末を把握するために、本プライバシーポリシーに記載されている情報を使用します。当社の広告パートナーおよびその関連会社は、ブラウザのクッキーID、モバイル端末ID、ハッシュ化されたメールアドレス、人口統計や興味・関心に関するデータ、およびウェブサイトもしくはアプリ上で閲覧されたコンテンツや行われた行動に関する情報を、当社と共有します。また、当社の一部の広告パートナー、特に当社の広告主は、当社の広告技術を統合することによって、当社が彼らのウェブサイトまたはアプリから直接同様の情報を収集できるようにします。広告パートナーおよびその関連会社によって共有された情報または広告パートナーおよびその関連会社のウェブサイトやアプリから当社が収集した情報は、ユーザーが当社と共有した情報や本プライバシーポリシーの他の箇所に記載の当社がユーザーに関して受領した情報等のその他の情報と組み合わされることがあります。

当社は、Digital Advertising Alliance（DAA）のSelf-Regulatory Principles for Online Behavioral Advertising（オンライン行動ターゲティング広告（「興味・関心に基づく広告」とも呼ばれます）のための自主規制原則）を遵守し、https://optout.aboutads.infoでユーザーが興味・関心に基づく広告をオプトアウトできるDAAの消費者選択ツールを尊重します。また、当社広告ポリシーは、広告主が、人種、宗教、政治、性的嗜好、健康など、当社がセンシティブ情報と考える、または法律で禁止されているカテゴリーに基づいたターゲティング広告を行うことを禁じています。

当社は、当社広告サービスの提供に役立てるために、広告主または潜在的な広告主の個人情報を処理します。自身のデータの更新については、当社広告ダッシュボードにて、または本プライバシーポリシーに記載されている問い合わせ先に直接連絡することで行うことができます。

2-7 開発者

当社は、当社のサービスの提供に役立てるために、当社のAPIまたは開発者ポータルにアクセスされる方の個人情報を処理します。自身のデータの更新については、本プライバシーポリシーに記載されている問い合わせ先に直接連絡することで行うことができます。

2-8 その他の第三者と関連会社

当社は、他の当社のユーザー、当社のプラットフォームにおけるコンテンツの安全性と品質の評価を委託しているパートナー、当社の関連会社、そしてユーザーが当社アカウントに結び付けている他のサービスなど、当社の広告パートナー以外の第三者からユーザーに関する情報を受け取る場合があります。

ユーザーは、自身の当社アカウントを他のサービスのアカウントに結び付けることができ、その場合には、当該サービス上のユーザーのアカウントに関する情報が当社に送信される可能性があります。当社は、ユーザーにクロス投稿またはサービス間認証などの機能を提供するため、また当社のサービスを運営するために、受け取った情報を使用します。当社が正式にサポートしている統合については、ユーザーは自身のアプリケーションの設定からこの許可をいつでも撤回することができます。その他の統合については、当社に結び付けた他のサービスをご覧ください。

2-9 推測に基づくパーソナライズ

ユーザーがブラウザまたは端末で当社サービスサイトにログインするとき、当社は認証、セキュリティおよびパーソナライゼーションのために、ユーザーアカウントと当該ブラウザまたは端末との関連付けを行います。ユーザーの設定によっては、ユーザーが当社にログインするために使用しているブラウザまたは端末以外のブラウザまたは端末とユーザーアカウントとの関連付けを行う（あるいは、ログアウトしたブラウザまたは端末と他のブラウザまたは端末との関連付けを行う）場合もあります。ユーザーがメールアドレスを含むその他の情報を当社に提供した場合、当社はその情報とユーザーのアカウントを関連付けます。

また、設定によっては、その情報を、たとえば、ユーザーアカウントをユーザーが当社に提供したメールアドレスと共通の構成要素を持つメールアドレスのハッシュに関連付けるなど、ユーザーのアイデンティティに関するその他の情報を推測するためにも利用します。関連付けは、当社のサービスを運営および パーソナライズするために行われます。たとえば、ユーザーが自身のノートパソコンでスポーツに関するコンテンツが掲載されたウェブサイトにアクセスした場合、当社は、Android向けの当社アプリ上で、スポーツ関連広告をユーザーに表示することがあり、また、ユーザーのアカウントに紐付けられたメールアドレスが他のメールアドレスと、たとえば共通の姓、名、イニシャル等の共通の構成要素を持つ場合には、当社は、それらの構成要素を含むメールアドレスを対象とする広告主の広告を、ユーザーに提供することがあります。

3.当社が共有および開示する情報

上記の通り、当社は当社のサービスを通してサービス提供アカウントのユーザーが公開するコンテンツ、当社作成コンテンツを即座に広範に広めることを目的としています。当社は、限られた状況においてのみ、ユーザーのコントロールを受けながら、当社のサービスを運営する上で必要である、あるいは法律で義務付けられているとの理由により、ユーザーの個人情報を開示します。

3-1 コントロールの共有

当社は、ユーザーが第三者のウェブクライアントまたはアプリケーションが自身のアカウントにアクセスすることを許可する場合、またはユーザーが自身のフィードバックを特定の会社と共有するように当社に指示する場合など、ユーザーからの同意に基づき、またはユーザーの指示に従って、ユーザーの個人情報を共有または開示します。 メッセージ機能でのやり取りなどの情報を、第三者のサービスを通じて当社にアクセスしている別の者と共有した場合、その情報が当該第三者のサービスとの間で共有される可能性があることにご注意ください。

ユーザーの設定によっては、当社は、当社のサービスの提供または運営に役立てるために一定の第三者にも個人情報を提供します。たとえば、広告主との間で、当該広告主の広告が閲覧された端末の識別子を共有することで、当該広告主が当社の広告ビジネスの効果を測定できるようにします。そうしたパートナーと当社が共有する情報にはユーザーの氏名、メールアドレス、電話番号、または当社のユーザー名は含まれませんが、一部のパートナーシップでは、パートナーがユーザーから事前に同意を得た場合には、他の個人情報に当社が共有する情報を結び付けることができるようになっています。

3-2 サービスプロバイダー

当社は、サービスプロバイダーと契約し、日本、米国、およびその他の国々における機能の実行およびサービスの提供を依頼しています。 当社のサービスの運営に役立てるために、当社のサービスの利用状況をより把握するために、Google Analyticsなどの様々な第三者サービスを活用しています。当社は、それらのサービスプロバイダーとの間で、本プライバシーポリシーおよび一切の適切な機密保持およびセキュリティ基準に準拠する義務を負い、また、サービスプロバイダーが当社のみのために当社の指示に従いユーザーの個人情報を使用することを条件として、ユーザーの個人情報を共有することがあります（サービスプロバイダーは、その他の個人情報に該当しないデータを、自らのために利用することがあります）。当社は、支払処理、詐欺やその他の禁止行為の防止、検出、調査、チャージバックや返金などの紛争解決の促進、クレジットカードやデビットカードの承認に関連するその他の目的のために、ユーザーの情報を支払サービスプロバイダーと共有します。

3-3 法律、損害、および公益

本プライバシーポリシーにこれと矛盾する別段の定めが存在する場合であっても、また、その他当社がユーザーに提供するコントロールが存在する場合であっても、当社は、(1) 法律、規則、法的手続または政府からの要請を遵守するため、(2) あらゆる人物の安全を保護するため、(3) 当社のサービスに対するスパム、不正使用、あるいは悪質な行為を防止することや、当社のサービスからコンテンツまたはアカウントを削除した理由を説明することを含め、当社のプラットフォームの安全性と完全性を保護するため、(4) 不正使用、セキュリティもしくは技術的な問題に対処するため、(5) 当社の権利もしくは財産、あるいは当社のサービスを利用するユーザーの権利もしくは財産を保護するために、合理的に必要であると当社が認める場合、ユーザーの個人情報またはその他の安全性に関するデータを保存、使用または開示することができるものとします。 ただし、本プライバシーポリシーのいかなる規定も、ユーザーが政府を含む第三者による個人情報開示の要請に対して行う法的防御または申立てを制限することを意図するものではありません。

3-4 関連会社と所有権の変更

当社が破産に陥った場合、合併、買収、組織再編、または資産の売却を行う場合、ユーザーの個人情報はこれらの取引の一部として売却または譲渡されることがあります。本プライバシーポリシーは、ユーザーの個人情報が新しい法人に譲渡された場合も適用されます。また、当社は、当社のサービスと広告配信などの関連会社のサービスの運営に役立てるため、関連会社に対しユーザーに関する個人情報を開示することがあります。

3-5 非個人情報

当社は、人々がメッセージのやり取りをした回数、人口統計、特定のリンクをクリックしたまたはフィードバックやアンケート上で調査に回答したユーザー数（1人だけの場合も含みます）、機械的かつ統計的にメッセージを分析したことで導き出されるユーザーによる話題、推測される興味関心、または広告を見たりクリックしたりしたユーザー数に関する広告主へのレポートを含む集計情報などの非個人情報を共有または公開します。

4.当社とのユーザーの個人情報の管理

ユーザーは自身が当社と共有する個人情報を管理できます。ユーザーはいつでもこの情報にアクセスしたり、情報を修正したりできます。ユーザーは自身のアカウントを停止することもできます。当社はサービスを通じてユーザーが共有した情報を携帯可能にし、ユーザーが当社に簡単に問い合わせを行うことができる方法を提供しています。ユーザーのプライバシーを守り、安全性を確保することに役立てるため、当社はユーザーが自らの個人情報にアクセスすることを認めたり、削除、ポータビリティその他の関連する要求に対応する前に、ユーザーの本人確認のためのいくつかの手続きを設けています。

4-1 自身の個人情報へのアクセスまたはその修正

当社アカウントをお持ちのユーザーには、当社に提供され、自身のアカウントに関連付けられた個人情報にアクセスし、それらを修正、削除、または変更するためのツールおよびアカウント設定ページが提供されます。ユーザーは自身のアカウント情報をダウンロードすることができます。ユーザー情報へのアクセス、訂正や削除に関する要求をする場合には、本プライバシーポリシーのお問い合せに記載の方法でご連絡いただくこともできます。

4-2 削除

当社は最大18か月間、ログデータを維持します。アカウントが停止されると、表示名、ユーザー名、および公開プロフィールを含むユーザーの当社アカウントは当社ウェブサイト、iOS向けのアプリ、およびAndroid向けアプリで見ることができなくなります。

ユーザーが当社のサービスから情報を削除しまたはアカウントを停止した後も、検索エンジンや他の第三者が、ユーザーの公開情報のコピーを保有している場合があることにご注意ください。

4-3 反対、制限または同意の撤回

当社アカウントにログインしているときには、マイページでプライバシー設定とその他のアカウント機能をいつでも管理することができます。設定が当社のシステム全体に完全に反映されるまでには多少の時間がかかる場合があります。

4-4 ポータビリティ

当社サービスサイト上では、個人情報のエクスポートをリクエストすることで、当社のサービスを通じてユーザーが共有した情報をダウンロードできるようになっています。

4-5 その他の情報またはサポート

プライバシーポリシーに関するご意見、お問い合わせは、こちらにご連絡いただくか、または以下の住所までお寄せください。

find株式会社
宛名：プライバシー窓口

報告先：
〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田２丁目２番２号ヒルトンプラザウエストオフィスタワー１９階 find株式会社

電子メール：

ユーザーは、こちらから当社のデータ保護責任者まで秘密にご連絡いただくことができます。

5.本プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは適宜改定されます。当社によるユーザーの個人情報の処理には、本ポリシーの最新版が適用されます。また、最新版は常にこのページ（ https://cyber-mates.net/about/privacy-policy/ ）でご確認ください。 当社が、独自の判断で重要と考える変更を本ポリシーに加える場合には、当社ウェブサイト、またはユーザーのアカウントに関連付けられたメールアドレス宛のメールでお知らせします。 本ポリシーへの変更が効力を生じた後に当社のサービスへのアクセスまたは当社のサービスの利用を継続する場合、ユーザーは、改定後の本プライバシーポリシーに拘束されることに同意するものとします。